26 años de historia, compromiso y transformación en AECSA

Ser el referente en nuestra industria como una de las más grandes empresas de conciliación, es la materialización de un sueño del que hoy hacen parte más de 3,800 personas dedicadas a transformar la gestión de cartera con calidez, profesionalismo e innovación.

Desde nuestros inicios, tuvimos la convicción de que era posible hacer las cosas de una manera distinta en el sector de las cobranzas, por eso apostamos por un modelo innovador, que dejara atrás las prácticas tradicionales de las empresas de cobranza para llevar la operación a un nivel superior. No fue fácil, pero sabíamos que estábamos marcando un antes y un después en la forma de cobrar.

Comenzamos especializando equipos, diseñando metodologías únicas para cada tipo de cartera y desarrollando procesos propios de monitoreo diferencial que, con el tiempo, se convirtieron en referente para toda la industria. Apostamos por la calidad, por la transparencia, por la tecnología, y sobre todo, por las personas.

Este año celebramos 26 años de liderazgo en la Industria de la recuperación de cartera. Una historia de fe inquebrantable, dedicación y esfuerzo con una visión clara y estratégica. Ha sido un camino construido con el compromiso por la excelencia y un profundo respeto por quienes confían en nosotros.

Logramos conformar una comunidad centrada en los pilares que nos definen: Amor, Pasión, Eficiencia e Innovación. Son principios que están presentes en cada paso que damos. Nos inspiran a actuar con sentido, a construir relaciones genuinas y a enfrentar los retos del día a día.

Es así que hemos llegado a ser aliados estratégicos de las principales entidades financieras del país, quienes ven en nosotros un símbolo de confianza y respaldo, brindando soluciones a la medida y estableciendo nuevos estándares y retos para el sector, una responsabilidad que honramos con orgullo y determinación.

Hoy trabajamos en proyectos que integran tecnologías exponenciales como la inteligencia artificial y el blockchain para garantizar la calidad de nuestros servicios de acuerdo a las demandas del mercado. Cada paso que damos está guiado por el deseo de generar un valor real, de anticiparnos a las necesidades de nuestros aliados y de seguir siendo referentes de un sector que está llamado a evolucionar.

Cuidamos cada detalle porque entendemos que la calidad se construye integralmente. Nuestra oferta de valor se centra en el equilibrio entre el poder de la tecnología y las valiosas capacidades del talento humano para ofrecer una experiencia diferencial de servicio. Por ello, nuestras amplias instalaciones están diseñadas para que nuestra comunidad cuente con los recursos adecuados y se sienta valorada, lo cual es parte fundamental de nuestra esencia.

Nuestro liderazgo es el resultado del amor por lo que hacemos, del esfuerzo de un equipo visionario que trabaja con integridad y compromiso frente a los principios de la industria. Creemos en el valor de una gestión responsable que fortalezca el prestigio del empresariado colombiano. Nuestro actuar refleja el respeto por las buenas prácticas y el propósito de consolidar un sector competitivo y alineado con los valores que lo han definido.

Conmemoramos este aniversario con el corazón lleno de gratitud por cada persona que ha creído en nosotros, por cada reto que nos ha hecho crecer y por cada logro que hemos alcanzado como equipo.

¡Gracias a quienes hacen parte de nuestra historia y nos inspiran a seguir soñando!